Bucsa brat - Spare Part
Bucsa bratului reprezinta o piesa de inalta calitate, conceputa pentru a se potrivi perfect la utilajele JCB. Realizata din materiale durabile, asigura o functionare optima si o durata lunga de viata a utilajului. Aceasta piesa aftermarket ofera o alternativa accesibila si eficienta fata de piesele originale, fara a face compromisuri in ceea ce priveste calitatea. Cu codul sku 335/B2693, bucsele bratului sunt proiectate sa ofere o stabilitate sporita si o manevrabilitate imbunatatita, reducand astfel riscul de defectiuni si mentenanta frecventa. Investind in aceasta piesa, veti beneficia de performante superioare si de functionarea optima a utilajului dumneavoastra pe termen lung.
CA Terraparts - Lider în Piese și Accesorii pentru Utilaje Grele
Cu o expertiză regională de 15 ani, CA Terraparts se mândrește cu un portofoliu impresionant de peste 3500 de repere în stoc, deservind peste 100,000 de clienți activi. Ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele, recunoscuți pentru inovație, sustenabilitate și excelență în servicii.
Ne angajăm să oferim piese și accesorii de înaltă calitate pentru utilaje grele, inclusiv buldoexcavatoare, excavatoare și încărcătoare telescopice, asigurând suport tehnic excelent și servicii personalizate. Printre mărcile noastre de top se numără JCB, Caterpillar, Komatsu și Volvo.
Valorile noastre fundamentale includ inovarea, responsabilitatea, polivalența și integritatea, toate acestea fiind reflectate în modul în care ne desfășurăm activitatea zilnică. Ne străduim să dezvoltăm parteneriate bazate pe transparență și respect.
Oferim o gamă diversă de piese, de la originale și OEM până la aftermarket, de la producători renumiți precum Bosch, Gates, Perkins și Delphi. Acceptăm metode de plată variate, inclusiv cash și plata online, pentru a facilita accesul rapid la produsele noastre.
CA Terraparts se mândrește cu echipe de angajați politicoși și profesioniști, pregătiți să ofere consultanță tehnică profesională și să răspundă prompt în caz de urgențe. Investim constant în dezvoltarea echipei și îmbunătățirea proceselor pentru a menține cele mai înalte standarde de etică și integritate.
Cu depozite în Iași și Vaslui și peste 1,453,000 lei investiți în stocuri, suntem gata să oferim soluții inovatoare pentru eficiență și productivitate, susținând clienții noștri în fiecare proiect.
Organizarea Livrărilor la CA Terraparts
La CA Terraparts, ne asigurăm că toate coletele expediate din depozitul nostru sunt ambalate conform politicilor de distribuție ale companiilor de curierat, utilizând materiale de protecție precum cutii de carton, folii cu bule și pufuleți.
Timpul de procesare al comenzii variază între 40 și 60 de minute de la primirea acesteia în baza noastră de date, asigurându-ne că produsele dumneavoastră ajung cât mai rapid la dumneavoastră. Livrarea coletelor către destinatarii cu km suplimentari se poate face în 24 de ore, cu costuri suplimentare de transport.
Oferim o varietate de metode de livrare prin firme de curierat de renume, cum ar fi Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday și Dragon Star, pentru a ne asigura că aveți opțiuni flexibile și convenabile.
Politica noastră de returnare și rambursare prevede un termen maxim de soluționare a cererilor de retur de 14 zile de la momentul depunerii acestora, cu rambursarea efectuată în termen de 7 zile lucrătoare de la verificarea produselor în Departamentul Intern.
Livrarea internațională se efectuează în 5-7 zile lucrătoare, costurile fiind estimate în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului, utilizând în principal curierul UPS, dar putem trimite și prin alte companii solicitate de clienți.
Costurile de livrare sunt transparente, de exemplu, Fan Courier percepe 29 lei pentru un colet de 1 kg, iar Sameday are un tarif de 19 lei pentru același tip de colet. Livrarea gratuită este oferită pentru comenzi de peste 1000 lei, cu greutatea coletului de până la 10 kg.
Urmărirea comenzilor se face facil prin linkul primit prin SMS după trimiterea coletului, actualizările statusurilor fiind vizibile prin intermediul platformelor de curierat cu ajutorul awb-ului.
În cazul în care aveți nevoie de asistență pe partea de livrare, ne puteți contacta oricând folosind datele de contact disponibile pe pagina noastră web.
Politica de Garantie a Companiei CA Terraparts
SC CA TERRAPARTS SRL, importatorul produselor comercializate în România, garantează calitatea și tehnicitatea pieselor conform parametrilor stabiliți de producători. Producătorii pieselor oferă o garanție de 6 luni de la data facturii, cu condiția ca montarea să fie efectuată într-un atelier specializat.
La solicitarea garantiei, este necesară prezentarea în original a facturii de achiziție, devizului de reparație și facturii pentru reparație, conform instrucțiunilor producătorului utilajului. De asemenea, vă recomandăm să vă asigurați că atelierul dispune de echipamentele și uneltele necesare pentru o reparație conformă.
Este important de menționat că piesele, accesoriile și consumabilele își pierd garanția în cazul montării de către firme sau persoane neautorizate, sau dacă există greșeli și defecte de montare și instalare. În plus, defecțiunile cauzate de transport, comandarea greșită a pieselor de către cumpărător sau utilizarea altor uleiuri și filtre decât cele agreate de producător duc la pierderea garanției.
În cazuri excepționale, returnarea mărfii este posibilă, dar cu respectarea unor costuri de retur de până la 40% din valoarea mărfii și cu condiția ca produsele să fie în stare perfectă pentru revalorificare. Dacă returnarea este din vina noastră, SC CA TERRAPARTS SRL va suporta taxele de manipulare.
Orice reclamație referitoare la neconcordanța dintre marfă și factură sau clauze de garanție trebuie sesizată în scris în maximum 3 zile de la livrare. Alte reclamații se depun în termen de maximum 7 zile. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, prin mediere sau conciliere.
În cazul în care un produs prezintă defecte de fabricație, acesta va fi înlocuit cu unul nou și corespunzător. Dacă produsul nu mai poate fi reparat, vânzătorul va înlocui produsul defect cu unul corespunzător în maximum 30 de zile lucrătoare de la constatare, prelungindu-i termenul de garanție cu perioada neutilizării.
