Geam Culisabil - Spare Part
Geamul culisabil pentru utilajele JCB este o piesă de calitate aftermarket, potrivită pentru categoria Cabina și Caroserie. Cu codul sku 827/20263, această piesă este esențială pentru menținerea integrității cabinei utilajului. Beneficiile sale includ rezistența la uzură și durabilitatea în condiții de lucru grele. Geamul culisabil asigură protecție împotriva intemperiilor și a factorilor externi, precum și confortul operatorului în timpul utilizării utilajului. Instalarea acestui geam de calitate înlocuiește piesa originală cu succes, oferind un raport calitate-preț excelent și contribuind la buna funcționare a utilajului pe termen lung.
CA Terraparts: Lider în Piese și Accesorii pentru Utilaje Grele
Ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele, recunoscuți pentru inovație, sustenabilitate, excelență în servicii și parteneriate de încredere. Cu o expertiză regională de 15 ani și peste 3500 de repere în stoc, suntem dedicați să oferim soluții care să îmbunătățească eficiența și productivitatea utilajelor dumneavoastră.
La CA Terraparts, integritatea, perseverența și hotărârea sunt principiile care ne ghidează în fiecare zi. Ne angajăm să oferim suport tehnic excelent și servicii personalizate, având angajați politicoși și profesioniști care sunt întotdeauna gata să vă ajute. Valorile noastre fundamentale includ inovarea, responsabilitatea, respectul și transparența.
Oferim piese și accesorii pentru o gamă variată de utilaje grele, inclusiv buldoexcavatoare, excavatoare, miniexcavatoare și încărcătoare telescopice. De asemenea, colaborăm cu mărci de renume precum JCB, Caterpillar, Komatsu, Hitachi, Volvo, Bobcat și multe altele. Piesele noastre includ atât produse originale, cât și OEM și aftermarket, de la producători de top precum Perkins, Bosch, Gates și Delphi.
Investim constant în dezvoltarea echipei și îmbunătățirea proceselor, având peste 1.453.000 de lei investiți în stocuri și depozite în Iași și Vaslui. Asigurăm acces rapid la produsele noastre și menținem cele mai înalte standarde de etică și integritate. Metodele de plată includ cash și plata online, iar pentru cei interesați, oferim și posibilitatea de accreditare.
Serviciile noastre includ service, reparație și diagnosticare de utilaje grele, precum și consultanță tehnică profesională. Suntem aici pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră, oferind disponibilitate în caz de urgențe și oferte personalizate. Vă invităm să ne contactați pentru a descoperi cum putem contribui la succesul afacerii dumneavoastră.
Organizarea Livrărilor la CA Terraparts
Ne asigurăm că toate coletele expediate din depozitul nostru sunt ambalate conform politicilor de distribuție ale companiilor de curierat. Folosim cutii de carton, folii cu bule, pufi, hârtie creponată, plicuri cu bule, lână de lemn și polistiren pentru sticle trimise.
Metodele de livrare includ Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday și Dragon Star. Tarifele variază: 29 lei pentru Fan Courier, 19 lei pentru Sameday și 22 lei pentru Urgent Cargus, toate pentru colete de 1 kg.
Rezolvarea cererilor de retur se face în termen de 14 zile, iar rambursarea sumei se procesează în 7 zile lucrătoare după verificarea produselor de către departamentul nostru autorizat.
Timpul de procesare a unei comenzi este între 40-60 de minute de la primire, iar livrarea poate varia de la 12H la 24H, în funcție de adresa destinatarului. Pentru adrese cu kilometri suplimentari, livrarea poate dura 24H și poate avea costuri mai mari.
Oferim și livrare gratuită pentru comenzile mai mari de 1000 lei, cu condiția ca greutatea coletului să nu depășească 10 kg. De asemenea, clienții activi beneficiază de livrare gratuită în funcție de recurența comenzilor.
Urmărirea comenzilor se face prin linkul primit prin SMS după trimiterea coletului, iar actualizările de status sunt vizibile pe platformele firmelor de curierat cu ajutorul AWB-ului.
În cazul livrărilor internaționale, coletele ajung în 5-7 zile lucrătoare. Costurile sunt estimate în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului, principalul nostru partener fiind UPS.
În cazul unor probleme legate de livrare, ne puteți contacta oricând folosind datele de contact de pe pagina noastră web.
Politica de Garanție - CA Terraparts
SC CA Terraparts SRL, în calitate de importator al produselor comercializate în România, garantează că piesele noastre corespund din punct de vedere calitativ și tehnic cu parametrii specificați de producători.
Producătorii pieselor oferă o garanție de 6 luni de la data facturii, cu condiția ca piesele, accesoriile și consumabilele să fie montate într-un atelier specializat. Această garanție este extinsă și de către CA Terraparts SRL pentru aceeași durată de 6 luni.
Pentru solicitarea garanției, este necesară prezentarea în original a facturii de achiziție a pieselor, devizului de reparație și facturii pentru reparație, conform instrucțiunilor de service date de producătorul utilajului.
În cazuri excepționale, returnarea mărfii este posibilă, însă pot exista costuri de retur de până la 40% din valoarea mărfii, iar produsele trebuie să fie în stare perfectă pentru revalorificare. Dacă returnarea este din vina noastră, SC CA Terraparts SRL va suporta taxele de manipulare.
Garanția pieselor se anulează dacă acestea sunt montate de către persoane nespecializate, dacă prezintă greșeli de montare sau dacă sunt utilizate în mod necorespunzător, inclusiv în cazul utilizării altor uleiuri și filtre decât cele agreate de producător.
Produsul defect din perioada de garanție va fi înlocuit cu unul nou în maximum 30 de zile lucrătoare de la constatare, prelungindu-se astfel termenul de garanție cu perioada în care produsul nu a fost utilizat.
Reclamațiile referitoare la neconcordanța dintre marfă și factură sau clauzele garanției trebuie sesizate în scris în maximum 3 zile de la livrare. Reclamațiile privind alte aspecte se depun în termen de maximum 7 zile de la livrare.
Orice litigiu apărut între părți va fi soluționat pe cale amiabilă, prin mediere sau conciliere.
