Suruburi galerie Spare Part
Suruburile galerie tip aftermarket pentru utilajele JCB sunt piese de înaltă calitate care asigură o fixare solidă și sigură a diferitelor componente ale motorului. Aceste suruburi sunt fabricate conform standardelor de calitate ridicate și sunt echivalente cu piesele originale, garantând o compatibilitate perfectă și o funcționare eficientă a utilajului. Prin utilizarea acestor suruburi galerie, se asigură o montare ușoară și rapidă a pieselor, reducând astfel timpul și costurile de întreținere. Fiabilitatea și durabilitatea acestor suruburi contribuie la prelungirea duratei de viață a utilajului, asigurând un funcționare optimă și sigură pe termen lung.
CA Terraparts: Lider în Piese și Accesorii pentru Utilaje Grele
Ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele, recunoscuți pentru inovație, sustenabilitate, excelență în servicii și parteneriate de încredere. Cu o expertiză regională de 15 ani și peste 3500 de repere în stoc, suntem dedicați să oferim soluții care să îmbunătățească eficiența și productivitatea utilajelor dumneavoastră.
La CA Terraparts, integritatea, perseverența și hotărârea sunt principiile care ne ghidează în fiecare zi. Ne angajăm să oferim suport tehnic excelent și servicii personalizate, având angajați politicoși și profesioniști care sunt întotdeauna gata să vă ajute. Valorile noastre fundamentale includ inovarea, responsabilitatea, respectul și transparența.
Oferim piese și accesorii pentru o gamă variată de utilaje grele, inclusiv buldoexcavatoare, excavatoare, miniexcavatoare și încărcătoare telescopice. De asemenea, colaborăm cu mărci de renume precum JCB, Caterpillar, Komatsu, Hitachi, Volvo, Bobcat și multe altele. Piesele noastre includ atât produse originale, cât și OEM și aftermarket, de la producători de top precum Perkins, Bosch, Gates și Delphi.
Investim constant în dezvoltarea echipei și îmbunătățirea proceselor, având peste 1.453.000 de lei investiți în stocuri și depozite în Iași și Vaslui. Asigurăm acces rapid la produsele noastre și menținem cele mai înalte standarde de etică și integritate. Metodele de plată includ cash și plata online, iar pentru cei interesați, oferim și posibilitatea de accreditare.
Serviciile noastre includ service, reparație și diagnosticare de utilaje grele, precum și consultanță tehnică profesională. Suntem aici pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră, oferind disponibilitate în caz de urgențe și oferte personalizate. Vă invităm să ne contactați pentru a descoperi cum putem contribui la succesul afacerii dumneavoastră.
Organizarea Livrărilor la CA Terraparts
La CA Terraparts, ne asigurăm că toate coletele sunt ambalate conform politicilor de distribuție ale companiilor de curierat, utilizând cutii de carton, folii cu bule, pufuleți și alte materiale de protecție.
Metodele noastre de livrare includ colaborarea cu firme de curierat de renume, precum Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday și Dragon Star, oferind astfel opțiuni standard de livrare pentru a satisface nevoile diverse ale clienților noștri.
Costurile de livrare variază în funcție de metoda aleasă: Fan Courier 1 kg - 29 lei/colet, Sameday 1 kg - 19 lei/colet, Urgent Cargus 1Kg - 22 lei/colet. Oferim și livrare gratuită pentru comenzile ce depășesc 1000 lei și nu trec de 10 kg în greutate.
Timpul estimat de livrare este între 12 și 24 de ore, în funcție de adresa destinatarului. Comenzile sunt procesate rapid, în 40-60 minute de la primire, pentru a asigura o livrare cât mai promptă.
Clienții pot urmări comenzile prin linkul primit prin SMS, iar actualizările de status sunt disponibile prin platformele de curierat folosind numărul AWB. În caz de întârzieri sau situații neprevăzute, clienții vor fi notificați prin SMS.
În cazul unei cereri de retur, termenul maxim de soluționare este de 14 zile, iar rambursarea se face în 7 zile lucrătoare după verificarea produselor de către departamentul nostru intern.
Pentru livrările internaționale, timpul de livrare este de 5-7 zile lucrătoare, iar costurile sunt estimate în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului, principalul nostru partener fiind UPS.
La plasarea comenzii, clienții pot specifica instrucțiuni speciale de livrare, cum ar fi data dorită pentru livrare, adresa exactă sau persoana care va ridica coletul.
În caz de probleme legate de livrare, echipa noastră de asistență este disponibilă pentru a oferi suport, iar datele de contact se găsesc pe pagina noastră web de contact.
Politica de Garanție a CA Terraparts
SC CA TERRAPARTS SRL, în calitate de importator al produselor comercializate, asigură clienților noștri o garanție de 6 luni de la data facturii, sub condiția montării pieselor într-un atelier specializat.
Este esențial să vă asigurați că atelierul are echipamentele și uneltele necesare pentru o reparație conformă cu prescripțiile producătorului, altfel garanția nu va fi validă.
Produsele defecte vor fi înlocuite în termen de maximum 30 de zile lucrătoare, prelungind termenul de garanție cu perioada de neutilizare a acestora.
Ne rezervăm dreptul de a verifica produsele înainte de livrare pentru a constata eventualele defecte de fabricație. În cazul în care acestea sunt identificate, produsele vor fi înlocuite cu altele noi, corespunzătoare.
Garanția se pierde în cazul montării pieselor de către o persoană nespecializată sau utilizării unor uleiuri și filtre neagreate de producătorul utilajului.
Produsele hidraulice necesită o atenție specială, impunându-se schimbarea uleiului și a filtrului hidraulic, precum și verificarea presiunii sistemului de către personal autorizat.
În cazuri excepționale, există posibilitatea returnării mărfii, cu respectarea unor costuri de retur de până la 40% din valoarea produsului, acesta trebuind să fie în stare perfectă pentru revalorificare.
Orice reclamație referitoare la neconcordanța dintre marfă și factură sau la clauzele garantiei trebuie sesizată în scris, în maximum 3 zile de la livrare. Problemele de livrare implicând societățile de curierat vor fi soluționate cu acestea.
