Fulie Arbore Cotit - Spare Part
Fulie Arbore Cotit aftermarket pentru utilajele JCB, codul sku 320/03143, este o piesa de inalta calitate ce asigura functionarea optima a motorului. Construita pentru a rezista la conditii dure de lucru, aceasta fulie contribuie la transmiterea eficienta a puterii de la arborele cotit catre alte componente ale motorului. Beneficiile acestei piese includ o durata de viata extinsa, rezistenta la uzura si performante superioare, asigurand astfel functionarea corecta a utilajului pe termen lung. Optand pentru aceasta piesa aftermarket, beneficiati de un raport calitate-pret excelent si de o solutie fiabila pentru mentenanta utilajului dumneavoastra.
CA Terraparts - Excelență în Utilaje Grele
La CA Terraparts, ne mândrim cu angajații noștri politicoși și profesioniști, care asigură un suport tehnic excelent și servicii personalizate pentru clienții noștri. Cu peste 15 ani de expertiză regională și două depozite moderne în Iași și Vaslui, suntem pregătiți să răspundem la toate nevoile dumneavoastră.
Oferim o gamă variată de piese și accesorii pentru utilaje grele, cum ar fi buldoexcavatoare, excavatoare, miniexcavatoare, cilindri compactori și încărcătoare telescopice. Lucrăm cu mărci de renume precum JCB, Caterpillar, Komatsu, Hitachi, Volvo, Bobcat, și multe altele, pentru a vă asigura că veți găsi întotdeauna ceea ce aveți nevoie.
Angajamentul nostru de a oferi soluții inovatoare pentru eficiență și productivitate ne-a permis să acumulăm peste 3500 de repere în stoc și peste 100.000 de clienți activi. Investim constant în stockuri, cu peste 1.453.000 de lei alocați pentru a ne asigura că produsele noastre sunt mereu accesibile.
Valorile noastre fundamentale includ inovarea, responsabilitatea, polivalența, unitatea, respectul, transparența, seriozitatea, promptitudinea și integritatea. Acestea ne ghidează în fiecare aspect al afacerii noastre și ne ajută să construim parteneriate bazate pe încredere și respect.
Ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele. Misiunea noastră este să oferim soluții de înaltă calitate, să dezvoltăm servicii remarcabile și să menținem cele mai înalte standarde de etică și integritate.
Organizarea Livrării la CA Terraparts
La CA Terraparts, ne asigurăm că fiecare colet este ambalat corespunzător, folosind cutii de carton, folii cu bule, pufuleti și alte materiale de protecție, pentru a garanta integritatea produselor pe parcursul transportului.
Oferim o varietate de metode de livrare prin firme de curierat de renume, precum Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday și Dragon Star. Astfel, putem satisface diverse cerințe și preferințe ale clienților noștri.
Costurile de livrare variază în funcție de metoda aleasă: Fan Courier - 29 lei pentru 1 kg, Sameday - 19 lei pentru 1 kg, și Urgent Cargus - 22 lei pentru 1 kg. De asemenea, oferim livrare gratuită pentru comenzi mai mari de 1000 lei, cu condiția ca greutatea coletului să nu depășească 10 kg.
Timpul estimat de livrare poate varia între 12 și 24 de ore, în funcție de adresa destinatarului. Pentru destinatarii cu kilometri suplimentari, livrarea poate dura până la 24 de ore, iar costurile pot fi mai mari. Simularea exactă a costului livrării este realizată în faza de post-comandă.
Urmărirea comenzilor se face ușor prin linkul primit prin SMS după trimiterea coletului. Actualizările statusurilor sunt disponibile pe platformele de curierat, folosind AWB-ul (numărul de urmărire). În caz de întârzieri, veți fi notificat prin SMS de către firma de curierat.
Politica noastră de returnare și rambursare prevede un termen maxim de soluționare a cererii de retur de 14 zile de la depunerea acesteia. Rambursarea se face în termen de 7 zile lucrătoare după verificarea produselor de către Departamentul Intern.
Pentru livrările internaționale, termenul este de 5-7 zile lucrătoare. Costurile se estimează în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului, iar curierul principal folosit este UPS. La cerere, putem folosi și alte companii de curierat solicitate de client.
În cazul în care aveți instrucțiuni speciale pentru livrare, acestea pot fi specificate consilierului de vânzări la momentul comenzii. De exemplu, puteți indica data dorită pentru livrare, adresa dorită sau persoana care va ridica coletul.
În caz de probleme pe partea de livrare, ne puteți contacta oricând folosind datele de contact disponibile pe pagina web de contacte.
Politica de Garanție a Companiei CA Terraparts
SC CA Terraparts SRL, în calitate de importator în România al produselor comercializate, garantează că piesele corespund din punct de vedere calitativ și tehnic cu parametrii stabiliți de producător. Producătorii pieselor oferă o garanție de 6 luni de la data facturii, cu condiția montării pieselor într-un atelier specializat.
Revendicarea garanției necesită prezentarea în original a facturii de achiziție, devizului de reparație și facturii pentru reparație conform instrucțiunilor service date de producătorul utilajului. Este esențial ca atelierul să fie echipat corespunzător pentru a efectua reparațiile conform prescripțiilor producătorului.
CA Terraparts SRL își rezervă dreptul de a desigila și verifica produsul înainte de livrare pentru a identifica eventualele defecte de fabricație. În cazul constatării unor astfel de defecte, produsul va fi înlocuit cu unul nou, conform standardelor de calitate.
Garanția este anulată în cazurile în care piesele sunt montate de persoane neautorizate, prezintă erori de montaj, sunt transportate necorespunzător sau sunt identificate greșit din cauza datelor eronate furnizate de cumpărător. De asemenea, garanția nu acoperă consumabilele uzate conform graficelor de revizii ale producătorului.
În situații excepționale, returnarea mărfii se poate efectua cu respectarea unor costuri de până la 40% din valoarea mărfii, cu condiția ca produsele să fie în stare perfectă pentru revalorificare. În cazul în care returnarea este din vina noastră, taxele de manipulare vor fi suportate de CA Terraparts SRL.
Reclamațiile privind neconcordanțele dintre marfă și factură sau clauzele garanției se admit doar dacă sunt sesizate în scris în maximum 3 zile de la livrare. Orice litigiu apărut între părți va fi soluționat pe cale amiabilă, prin mediere sau conciliere.
