Camasa Motor - Kmp
Camasa Motor KMP este o piesă de înaltă calitate, fabricată de brandul de încredere KMP și conform standardelor OEM. Cu codul sku 02/100206, această piesă este proiectată special pentru motoarele utilajelor JCB. Beneficiile oferite de această camasă motor includ durabilitate crescută, rezistență la uzură și funcționare eficientă a motorului. Prin instalarea acestei piese de calitate superioară, veți asigura buna funcționare a motorului utilajului dvs. greu, reducând costurile de întreținere și evitând opririle neplanificate ale utilajului. Alegeți camasa motor KMP pentru performanță fiabilă și durabilitate pe termen lung.
CA Terraparts: Lider în Piese și Accesorii pentru Utilaje Grele
Ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele, recunoscuți pentru inovație, sustenabilitate, excelență în servicii și parteneriate de încredere. Cu o expertiză regională de 15 ani și peste 3500 de repere în stoc, suntem dedicați să oferim soluții care să îmbunătățească eficiența și productivitatea utilajelor dumneavoastră.
La CA Terraparts, integritatea, perseverența și hotărârea sunt principiile care ne ghidează în fiecare zi. Ne angajăm să oferim suport tehnic excelent și servicii personalizate, având angajați politicoși și profesioniști care sunt întotdeauna gata să vă ajute. Valorile noastre fundamentale includ inovarea, responsabilitatea, respectul și transparența.
Oferim piese și accesorii pentru o gamă variată de utilaje grele, inclusiv buldoexcavatoare, excavatoare, miniexcavatoare și încărcătoare telescopice. De asemenea, colaborăm cu mărci de renume precum JCB, Caterpillar, Komatsu, Hitachi, Volvo, Bobcat și multe altele. Piesele noastre includ atât produse originale, cât și OEM și aftermarket, de la producători de top precum Perkins, Bosch, Gates și Delphi.
Investim constant în dezvoltarea echipei și îmbunătățirea proceselor, având peste 1.453.000 de lei investiți în stocuri și depozite în Iași și Vaslui. Asigurăm acces rapid la produsele noastre și menținem cele mai înalte standarde de etică și integritate. Metodele de plată includ cash și plata online, iar pentru cei interesați, oferim și posibilitatea de accreditare.
Serviciile noastre includ service, reparație și diagnosticare de utilaje grele, precum și consultanță tehnică profesională. Suntem aici pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră, oferind disponibilitate în caz de urgențe și oferte personalizate. Vă invităm să ne contactați pentru a descoperi cum putem contribui la succesul afacerii dumneavoastră.
Organizarea Livrărilor la CA Terraparts
La CA Terraparts, oferim diverse metode de livrare prin firme de curierat renumite, precum Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday și Dragon Star. Astfel, asigurăm flexibilitate și promptitudine pentru fiecare colet expediat.
În ceea ce privește costurile de livrare, avem tarife competitive pentru fiecare metodă disponibilă: Fan Courier - 29 lei/colet pentru 1 kg, Sameday - 19 lei/colet pentru 1 kg și Urgent Cargus - 22 lei/colet pentru 1 kg. Oferim, de asemenea, livrare gratuită pentru comenzi de peste 1000 lei, cu o greutate maximă de 10 kg.
Timpul estimat de livrare variază între 12 și 24 de ore, în funcție de adresa destinatarului. Procesarea comenzii se face în doar 40-60 de minute de la primirea acesteia în baza noastră de date. Pentru destinatarii cu kilometri suplimentari, timpul de livrare poate ajunge la 24 de ore.
În cazul necesității returnării produselor, termenul maxim de soluționare a cererii de retur este de 14 zile. Produsele returnate sunt supuse unei expertize tehnice înainte de finalizarea cererii, iar rambursarea se face în termen de 7 zile lucrătoare de la verificarea produselor.
Urmărirea comenzilor se face prin intermediul linkului primit prin SMS după expedierea coletului. Actualizările statusurilor sunt disponibile prin platformele de curierat, folosind AWB-ul. În cazul întârzierilor, veți fi notificat prin SMS de către firma de curierat.
Toate coletele noastre sunt ambalate conform politicilor de distribuție ale companiilor de curierat, folosind materiale de protecție precum cutii de carton, folii cu bule și polistiren.
Pentru livrări internaționale, timpul de livrare este de 5-7 zile lucrătoare. Costurile sunt estimate în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului, utilizând în principal serviciile de curierat UPS.
În cazul unor cerințe speciale de livrare, acestea pot fi specificate consilierului nostru de vânzări la momentul comenzii. De asemenea, pentru orice probleme legate de livrare, ne puteți contacta folosind datele de contact disponibile pe pagina noastră web.
Certificat de Garanție și Calitate - CA Terraparts
SC CA Terraparts SRL, în calitate de importator al produselor comercializate în România, garantează că piesele noastre corespund din punct de vedere calitativ și tehnic cu parametrii stabiliți de producători. Garanția oferită este de 6 luni de la data facturii, dar numai în cazul montării pieselor în ateliere specializate.
Este esențial ca atelierul unde se efectuează montarea să dispună de echipamentele și uneltele necesare pentru o reparație conformă cu prescripțiile producătorului. În caz de solicitare a garanției, trebuie prezentate în original factura de achiziție și documentația de reparație conformă cu instrucțiunile producătorului.
CA Terraparts SRL își rezervă dreptul de a verifica și desigila produsul înainte de livrare pentru a constata eventualele defecte de fabricație. Dacă se identifică defecte, produsul va fi înlocuit cu unul nou și corespunzător.
Piesele, accesoriile și consumabilele comercializate pierd garanția în cazurile în care sunt montate de firme sau persoane nespecializate, prezintă defecte cauzate de transportul efectuat de cumpărător, sau sunt utilizate în condiții necorespunzătoare.
În cazul pieselor hidraulice, garanția este condiționată de schimbarea uleiului și a filtrului hidraulic, precum și de verificarea sistemului hidraulic de către personal autorizat. De asemenea, utilizarea altor uleiuri și filtre decât cele agreate de producător va duce la pierderea garanției.
Reclamațiile referitoare la neconcordanța dintre marfă și factură se admit numai dacă sunt sesizate în scris în termen de 3 zile de la livrare, iar cele legate de alte aspecte pot fi depuse în termen de 7 zile de la livrare.
În situația în care produsul prezintă defecte în perioada de garanție și nu mai poate fi reparat, acesta va fi înlocuit cu unul corespunzător în maximum 30 de zile lucrătoare de la constatarea defectului, prelungindu-se astfel termenul de garanție.
