Filtru combustibil - Nexgen
Piesa de utilaj greu Filtru combustibil Nexgen este esențială pentru buna funcționare a utilajelor JCB. Având brandul Nexgen și fiind de tip OEM, această piesă oferă o performanță superioară și durabilitate pe termen lung. Cu codul sku 32/912001, acest filtru combustibil asigură o filtrare eficientă a combustibilului, protejând motorul împotriva impurităților și prelungind astfel durata de viață a utilajului. Instalarea acestui filtru facilitează arderea uniformă a combustibilului, crește eficiența motorului și reduce riscul de defectare prematură. Investiția în filtrul combustibil Nexgen este o alegere inteligentă pentru menținerea performanței optime a utilajului dumneavoastră.
CA Terraparts - Excelență în Utilaje Grele
La CA Terraparts, ne mândrim cu angajații noștri politicoși și profesioniști, care asigură un suport tehnic excelent și servicii personalizate pentru clienții noștri. Cu peste 15 ani de expertiză regională și două depozite moderne în Iași și Vaslui, suntem pregătiți să răspundem la toate nevoile dumneavoastră.
Oferim o gamă variată de piese și accesorii pentru utilaje grele, cum ar fi buldoexcavatoare, excavatoare, miniexcavatoare, cilindri compactori și încărcătoare telescopice. Lucrăm cu mărci de renume precum JCB, Caterpillar, Komatsu, Hitachi, Volvo, Bobcat, și multe altele, pentru a vă asigura că veți găsi întotdeauna ceea ce aveți nevoie.
Angajamentul nostru de a oferi soluții inovatoare pentru eficiență și productivitate ne-a permis să acumulăm peste 3500 de repere în stoc și peste 100.000 de clienți activi. Investim constant în stockuri, cu peste 1.453.000 de lei alocați pentru a ne asigura că produsele noastre sunt mereu accesibile.
Valorile noastre fundamentale includ inovarea, responsabilitatea, polivalența, unitatea, respectul, transparența, seriozitatea, promptitudinea și integritatea. Acestea ne ghidează în fiecare aspect al afacerii noastre și ne ajută să construim parteneriate bazate pe încredere și respect.
Ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele. Misiunea noastră este să oferim soluții de înaltă calitate, să dezvoltăm servicii remarcabile și să menținem cele mai înalte standarde de etică și integritate.
Organizarea Livrărilor la CA Terraparts
Toate coletele expediate din depozitul nostru sunt ambalate conform politicilor de distribuție ale companiilor de curierat, utilizând cutii de carton, folii cu bule, plicuri cu bule și alte materiale de protecție.
Ne rezervăm dreptul ca produsele returnate să fie supuse unei expertize tehnice de către departamentul nostru autorizat, termenul maxim de soluționare a unei cereri de retur fiind de 14 zile de la momentul depunerii acesteia.
În cazul comenzilor internaționale, livrarea se face în 5-7 zile lucrătoare, prin curierul UPS sau alt curier solicitat de client, costurile fiind estimate în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului.
Oferim livrare gratuită pentru comenzile ce depășesc 1000 lei și nu au o greutate mai mare de 10 kg. Tarifele standard pentru livrare sunt: Fan Courier - 29 lei/kg, Sameday - 19 lei/kg și Urgent Cargus - 22 lei/kg.
Urmarirea comenzilor se face prin linkul primit prin SMS după trimiterea coletului. Actualizările statusurilor pot fi vizualizate prin intermediul platformelor de curierat utilizând awb-ul.
Clientul poate specifica consilierului de vânzări instrucțiuni speciale de livrare, cum ar fi data dorită pentru livrare, adresa dorită sau persoana care va ridica coletul.
Timpul de procesare a comenzii este între 40 - 60 minute de la primirea în baza de date, iar livrarea de către firma de curierat poate varia de la 12 la 24 de ore, în funcție de adresa destinatarului.
În caz de probleme legate de livrare, ne puteți contacta oricând folosind datele de contact din pagina web "Contacte".
Politica de Garanție a Companiei CA Terraparts
SC CA Terraparts SRL, în calitate de importator al produselor comercializate în România, garantează că piesele noastre corespund din punct de vedere calitativ și tehnic cu parametrii stabiliți de producătorii pieselor. În acest sens, oferim o garanție de 6 luni de la data facturii, cu condiția ca piesele, accesoriile și consumabilele să fie montate într-un atelier specializat.
Pentru a solicita garanția, este necesar să prezentați factura de achiziție a pieselor, devizul de reparație și factura pentru reparație în original. Este esențial ca atelierul de montaj să fie dotat corespunzător și să respecte indicațiile producătorului.
Piesele care prezintă defecte de fabricație vor fi înlocuite cu altele noi, conform evaluării efectuate de către SC CA Terraparts SRL înainte de livrare. Pentru piesele, accesoriile și consumabilele care sunt montate de persoane neautorizate sau care prezintă defecte de montaj, garanția nu va mai fi valabilă.
În cazuri excepționale, se poate realiza returnarea mărfii, însă aceasta trebuie să fie în stare perfectă pentru revalorificare, iar costurile de retur pot ajunge până la 40% din valoarea mărfii. Dacă returnarea este din vina noastră, taxele de manipulare vor fi suportate de SC CA Terraparts SRL.
Problemele legate de livrare vor fi soluționate în colaborare cu societățile de curierat implicate. Orice reclamație referitoare la neconcordanța dintre marfă și factură sau clauzele garantiei trebuie să fie sesizată în scris, în termen de maximum 3 zile de la livrare.
Produsele care au fost utilizate necorespunzător, care prezintă defecte cauzate de transportul efectuat de către cumpărător sau care au fost comandate greșit nu vor fi acoperite de garanție. De asemenea, garanția nu se aplică pentru consumabilele care se uzează conform orelor de funcționare normate de producător.
În cazul în care produsul nu mai poate fi reparat, acesta va fi înlocuit cu unul corespunzător în termen de maximum 30 de zile lucrătoare de la constatare, prelungindu-i termenul de garanție cu perioada de neutilizare.
