Bucsa axa fata - Spare Part
Bucsa axa fata aftermarket pentru utilajele JCB este o piesa de inalta calitate ce asigura functionarea optima a axei fata. Realizata din materiale durabile si rezistente, aceasta bucse ofera o durata lunga de viata si fiabilitate sporita utilajului tau. Montajul usor si compatibilitatea perfecta cu modelele JCB fac din aceasta piesa o alegere ideala pentru inlocuirea piesei uzate sau defecte. Beneficiile acestei bucsi includ reducerea uzurii premature a altor componente, cresterea stabilitatii si sigurantei in timpul functionarii utilajului si mentinerea performantelor optime pe termen lung. Opteaza pentru bucse de calitate pentru a asigura buna functionare a utilajului tau!
CA Terraparts - Partenerul Dvs. de Încredere pentru Utilaje Grele
Ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele, recunoscuți pentru inovație, sustenabilitate, excelență în servicii și parteneriate de încredere.
Angajații noștri sunt politicoși și profesioniști, iar cu peste 15 ani de expertiză regională, suntem aici pentru a vă oferi consultanță tehnică profesională și suport în caz de urgențe.
Oferim piese și lucrăm cu următoarele tipuri de motoare: PERKINS, ISUZU, CUMMINS, DIESELMAX, KOHLER și altele, pentru mărci de utilaje precum JCB, Caterpillar, Komatsu, Hitachi, Volvo, Bobcat și multe altele.
Pentru dezvoltarea afacerii și relațiile noastre cu angajații, clienții și partenerii, valorile fundamentale sunt inovarea, responsabilitatea, polivalența, unitatea, respectul, transparența, seriozitatea, promptitudinea și integritatea.
Oferim piese originale, OEM și aftermarket de la producători de renume mondial cum ar fi JCB, Redx, Gates, Dayco, Continental, Bosch, și mulți alții, având peste 3500 de repere în stoc.
De asemenea, investim constant în dezvoltarea echipei și îmbunătățirea proceselor, asigurând acces rapid la produsele noastre și menținând cele mai înalte standarde de etică și integritate.
CA Terraparts oferă service, reparație și diagnostica de utilaje grele, având depozite în Iași și Vaslui și peste 1.453.000 de lei investiți în stocuri pentru a răspunde nevoilor clienților noștri activi, care sunt peste 100.000 la număr.
Acceptăm metode de plată diverse, inclusiv numerar și plata online, și oferim clienților posibilitatea de accreditare. Pentru a afla dacă sunteți eligibili, vă rugăm să ne contactați folosind datele din pagina web contacte.
Organizarea Livrărilor la CA Terraparts
CA Terraparts oferă multiple opțiuni de livrare prin parteneriate cu firme de curierat renumite, precum Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday și Dragon Star. Fiecare metodă de livrare vine cu un tarif specific, de exemplu, Fan Courier 1 kg - 29 lei/colet.
Timpul de procesare al unei comenzi este extrem de rapid, între 40 și 60 de minute de la primirea în baza de date. De asemenea, coletele sunt livrate de curieri într-un interval de 12-24 ore, în funcție de adresa destinatarului.
Livrarea internațională este, de asemenea, disponibilă și se efectuează în 5-7 zile lucrătoare, prin curierul UPS sau alt curier solicitat de client. Costurile variază în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului.
CA Terraparts oferă livrare gratuită pentru comenzile care depășesc 1000 lei și au o greutate mai mică de 10 kg. De asemenea, clienții activi pot beneficia de livrări gratuite, conform politicilor noastre recurente.
Toate coletele sunt ambalate cu grijă în conformitate cu politicile de distribuție ale companiilor de curierat, utilizând materiale de protecție precum cutii de carton, folii cu bule și polistiren pentru sticle.
Politica de returnare și rambursare este flexibilă, permițând soluționarea cererilor de retur în maxim 14 zile. Rambursarea se efectuează în termen de 7 zile lucrătoare după verificarea produselor de către departamentul autorizat.
Urmărirea comenzii este facilitată printr-un link primit prin SMS, iar clienții pot vedea statusurile actualizate prin intermediul platformelor de curierat utilizând AWB-ul. În caz de întârzieri sau situații speciale, clienții vor fi notificați prin SMS.
În timpul plasării comenzii, clienții pot specifica instrucțiuni speciale de livrare, cum ar fi data dorită pentru livrare, adresa specifică sau persoana care va ridica coletul.
În cazul unor eventuale probleme pe partea de livrare, clienții ne pot contacta oricând folosind datele de contact disponibile pe pagina noastră web.
Politica de Garanție - CA Terraparts
SC CA Terraparts SRL, în calitate de importator al produselor comercializate în România, garantează că piesele noastre corespund din punct de vedere calitativ și tehnic cu parametrii specificați de producători.
Producătorii pieselor oferă o garanție de 6 luni de la data facturii, cu condiția ca piesele, accesoriile și consumabilele să fie montate într-un atelier specializat. Această garanție este extinsă și de către CA Terraparts SRL pentru aceeași durată de 6 luni.
Pentru solicitarea garanției, este necesară prezentarea în original a facturii de achiziție a pieselor, devizului de reparație și facturii pentru reparație, conform instrucțiunilor de service date de producătorul utilajului.
În cazuri excepționale, returnarea mărfii este posibilă, însă pot exista costuri de retur de până la 40% din valoarea mărfii, iar produsele trebuie să fie în stare perfectă pentru revalorificare. Dacă returnarea este din vina noastră, SC CA Terraparts SRL va suporta taxele de manipulare.
Garanția pieselor se anulează dacă acestea sunt montate de către persoane nespecializate, dacă prezintă greșeli de montare sau dacă sunt utilizate în mod necorespunzător, inclusiv în cazul utilizării altor uleiuri și filtre decât cele agreate de producător.
Produsul defect din perioada de garanție va fi înlocuit cu unul nou în maximum 30 de zile lucrătoare de la constatare, prelungindu-se astfel termenul de garanție cu perioada în care produsul nu a fost utilizat.
Reclamațiile referitoare la neconcordanța dintre marfă și factură sau clauzele garanției trebuie sesizate în scris în maximum 3 zile de la livrare. Reclamațiile privind alte aspecte se depun în termen de maximum 7 zile de la livrare.
Orice litigiu apărut între părți va fi soluționat pe cale amiabilă, prin mediere sau conciliere.
