Bucsa brat spate 70x84x57 - NWB
Bucsa brat spate 70x84x57 OEM este o piesa de inalta calitate potrivita pentru utilajele JCB. Aceasta piesa este esentiala pentru buna functionare a bratului spate al utilajului, asigurand o miscare lina si fara probleme. Beneficiile acestei bucsi includ rezistenta la uzura si durabilitate sporita, ceea ce duce la o functionare optima a utilajului pe termen lung. De asemenea, instalarea acestei bucsi OEM este simpla si rapida, permitand utilizatorului sa economiseasca timp si bani. Cu aceasta piesa de calitate, utilajul dumneavoastra JCB va functiona eficient si fara probleme pe parcursul utilizarii sale.
CA Terraparts - Excelență în Utilaje Grele
La CA Terraparts, ne mândrim cu angajații noștri politicoși și profesioniști, care asigură un suport tehnic excelent și servicii personalizate pentru clienții noștri. Cu peste 15 ani de expertiză regională și două depozite moderne în Iași și Vaslui, suntem pregătiți să răspundem la toate nevoile dumneavoastră.
Oferim o gamă variată de piese și accesorii pentru utilaje grele, cum ar fi buldoexcavatoare, excavatoare, miniexcavatoare, cilindri compactori și încărcătoare telescopice. Lucrăm cu mărci de renume precum JCB, Caterpillar, Komatsu, Hitachi, Volvo, Bobcat, și multe altele, pentru a vă asigura că veți găsi întotdeauna ceea ce aveți nevoie.
Angajamentul nostru de a oferi soluții inovatoare pentru eficiență și productivitate ne-a permis să acumulăm peste 3500 de repere în stoc și peste 100.000 de clienți activi. Investim constant în stockuri, cu peste 1.453.000 de lei alocați pentru a ne asigura că produsele noastre sunt mereu accesibile.
Valorile noastre fundamentale includ inovarea, responsabilitatea, polivalența, unitatea, respectul, transparența, seriozitatea, promptitudinea și integritatea. Acestea ne ghidează în fiecare aspect al afacerii noastre și ne ajută să construim parteneriate bazate pe încredere și respect.
Ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele. Misiunea noastră este să oferim soluții de înaltă calitate, să dezvoltăm servicii remarcabile și să menținem cele mai înalte standarde de etică și integritate.
Organizarea Livrării la CA Terraparts
La CA Terraparts, ne asigurăm că fiecare colet este ambalat corespunzător, folosind cutii de carton, folii cu bule, pufuleti și alte materiale de protecție, pentru a garanta integritatea produselor pe parcursul transportului.
Oferim o varietate de metode de livrare prin firme de curierat de renume, precum Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday și Dragon Star. Astfel, putem satisface diverse cerințe și preferințe ale clienților noștri.
Costurile de livrare variază în funcție de metoda aleasă: Fan Courier - 29 lei pentru 1 kg, Sameday - 19 lei pentru 1 kg, și Urgent Cargus - 22 lei pentru 1 kg. De asemenea, oferim livrare gratuită pentru comenzi mai mari de 1000 lei, cu condiția ca greutatea coletului să nu depășească 10 kg.
Timpul estimat de livrare poate varia între 12 și 24 de ore, în funcție de adresa destinatarului. Pentru destinatarii cu kilometri suplimentari, livrarea poate dura până la 24 de ore, iar costurile pot fi mai mari. Simularea exactă a costului livrării este realizată în faza de post-comandă.
Urmărirea comenzilor se face ușor prin linkul primit prin SMS după trimiterea coletului. Actualizările statusurilor sunt disponibile pe platformele de curierat, folosind AWB-ul (numărul de urmărire). În caz de întârzieri, veți fi notificat prin SMS de către firma de curierat.
Politica noastră de returnare și rambursare prevede un termen maxim de soluționare a cererii de retur de 14 zile de la depunerea acesteia. Rambursarea se face în termen de 7 zile lucrătoare după verificarea produselor de către Departamentul Intern.
Pentru livrările internaționale, termenul este de 5-7 zile lucrătoare. Costurile se estimează în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului, iar curierul principal folosit este UPS. La cerere, putem folosi și alte companii de curierat solicitate de client.
În cazul în care aveți instrucțiuni speciale pentru livrare, acestea pot fi specificate consilierului de vânzări la momentul comenzii. De exemplu, puteți indica data dorită pentru livrare, adresa dorită sau persoana care va ridica coletul.
În caz de probleme pe partea de livrare, ne puteți contacta oricând folosind datele de contact disponibile pe pagina web de contacte.
Politica de Garantie - CA Terraparts
SC CA TERRAPARTS SRL, în calitate de importator al produselor comercializate, garantează conformitatea pieselor cu parametrii de calitate și tehnici specificați de producători, oferind o garanție de 6 luni de la data facturii, cu condiția montării acestora într-un atelier specializat.
În cazuri excepționale, se acceptă returnarea mărfii, cu respectarea unor costuri de retur de până la 40% din valoarea produselor și numai dacă acestea sunt în stare perfectă pentru revalorificare. Dacă returnarea este din vina noastră, taxele de manipulare vor fi suportate de CA Terraparts.
Toate piesele de motor, sistem de frânare, transmisie, axe și componente hidraulice își pierd garanția dacă nu se utilizează uleiuri și filtre agreate de producătorul utilajului. Pentru componentele hidraulice, este necesară schimbarea uleiului și a filtrului hidraulic, precum și curățarea rezervorului hidraulic.
Reclamațiile referitoare la neconcordanța dintre marfă și factură sau clauzele garanției trebuie sesizate în scris în termen de maximum 3 zile de la livrare. Orice alte reclamații se depun în termen de maximum 7 zile de la livrare, iar litigiile se soluționează pe cale amiabilă.
CA Terraparts își rezervă dreptul de a verifica produsul înainte de livrare pentru a detecta eventualele defecte de fabricație. În cazul depistării unor astfel de defecte, produsul va fi înlocuit cu unul nou și corespunzător.
Piesele își pierd garanția dacă sunt montate de persoane nespecializate, prezintă greșeli de montare sau defecte cauzate de transport, dacă transportul nu este efectuat de noi. De asemenea, piesele identificate greșit datorită furnizării unor date incorecte de către cumpărător nu vor fi înlocuite ulterior.
Aplicarea garanției se va face în conformitate cu HG 394/1995 și HG 786/1996, iar produsul care prezintă defecte în perioada de garanție va fi înlocuit cu unul nou conform HG 394/1995.
