A1.1 Surub 35mm - Spare Part

Surub 35mm - Spare Part

Piesa de utilaj greu, Surub 35mm, este un produs aftermarket destinat utilajelor JCB. Acest surub de dimensiune 35mm face parte din categoria Elemente de fixare si insurubare, avand codul sku 826/01112. Beneficiile acestei piese constau in rezistenta sporita la vibratii si sarcini grele, asigurand astfel o fixare sigura si durabila. Cu Surubul 35mm, se reduce riscul de defectare a pieselor din jur datorita fixarii slabe sau a vibratiilor, contribuind astfel la mentinerea performantei optime a utilajului JCB. Optand pentru aceasta piesa de calitate, veti asigura functionarea eficienta si sigura a utilajului dumneavoastra pe termen lung.

CA Terraparts - Excelență și Inovație în Piese și Accesorii pentru Utilaje Grele

La CA Terraparts, ne angajăm să oferim piese și accesorii de înaltă calitate pentru utilaje grele, acoperind branduri recunoscute precum JCB, Caterpillar, Komatsu, Hitachi și Volvo. Avem peste 3500 de repere în stock și colaborăm cu producători de încredere ca Perkins, ISUZU, Cummins și alții.

Cu o expertiză regională de 15 ani și peste 100.000 de clienți activi, ne propunem să devenim liderul incontestabil pe piața accesoriilor și pieselor pentru utilaje grele. Investițiile noastre, care depășesc 1.453.000 de lei, demonstrează angajamentul nostru de a asigura acces rapid la produsele noastre.

Oferim o gamă variată de servicii, inclusiv service, reparații și diagnosticare pentru utilaje grele, de la buldoexcavatoare la încărcătoare telescopice. Angajații noștri, politicoși și profesioniști, sunt dedicați să ofere consultanță tehnică profesională și suport tehnic excelent.

Misiunea noastră este să dezvoltăm soluții inovatoare pentru eficiență și productivitate, menținând cele mai înalte standarde de etică și integritate. Valorile fundamentale care ne ghidează sunt inovarea, responsabilitatea, polivalența, unitatea și transparența.

Acceptăm metode de plată flexibile precum cash și plata online, iar pentru clienții noștri fideli oferim posibilitatea de accreditare. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să ne contactați folosind datele din pagina noastră de contacte.

Organizarea Livrărilor la CA Terraparts

Toate coletele expediate din depozitul nostru sunt ambalate conform politicilor de distribuție ale companiilor de curierat, utilizând cutii de carton, folii cu bule, plicuri cu bule și alte materiale de protecție.

Ne rezervăm dreptul ca produsele returnate să fie supuse unei expertize tehnice de către departamentul nostru autorizat, termenul maxim de soluționare a unei cereri de retur fiind de 14 zile de la momentul depunerii acesteia.

În cazul comenzilor internaționale, livrarea se face în 5-7 zile lucrătoare, prin curierul UPS sau alt curier solicitat de client, costurile fiind estimate în funcție de adresa de livrare și greutatea coletului.

Oferim livrare gratuită pentru comenzile ce depășesc 1000 lei și nu au o greutate mai mare de 10 kg. Tarifele standard pentru livrare sunt: Fan Courier - 29 lei/kg, Sameday - 19 lei/kg și Urgent Cargus - 22 lei/kg.

Urmarirea comenzilor se face prin linkul primit prin SMS după trimiterea coletului. Actualizările statusurilor pot fi vizualizate prin intermediul platformelor de curierat utilizând awb-ul.

Clientul poate specifica consilierului de vânzări instrucțiuni speciale de livrare, cum ar fi data dorită pentru livrare, adresa dorită sau persoana care va ridica coletul.

Timpul de procesare a comenzii este între 40 - 60 minute de la primirea în baza de date, iar livrarea de către firma de curierat poate varia de la 12 la 24 de ore, în funcție de adresa destinatarului.

În caz de probleme legate de livrare, ne puteți contacta oricând folosind datele de contact din pagina web "Contacte".

Politica de Garantie a Companiei CA Terraparts

SC CA TERRAPARTS SRL, importatorul produselor comercializate în România, garantează calitatea și tehnicitatea pieselor conform parametrilor stabiliți de producători. Producătorii pieselor oferă o garanție de 6 luni de la data facturii, cu condiția ca montarea să fie efectuată într-un atelier specializat.

La solicitarea garantiei, este necesară prezentarea în original a facturii de achiziție, devizului de reparație și facturii pentru reparație, conform instrucțiunilor producătorului utilajului. De asemenea, vă recomandăm să vă asigurați că atelierul dispune de echipamentele și uneltele necesare pentru o reparație conformă.

Este important de menționat că piesele, accesoriile și consumabilele își pierd garanția în cazul montării de către firme sau persoane neautorizate, sau dacă există greșeli și defecte de montare și instalare. În plus, defecțiunile cauzate de transport, comandarea greșită a pieselor de către cumpărător sau utilizarea altor uleiuri și filtre decât cele agreate de producător duc la pierderea garanției.

În cazuri excepționale, returnarea mărfii este posibilă, dar cu respectarea unor costuri de retur de până la 40% din valoarea mărfii și cu condiția ca produsele să fie în stare perfectă pentru revalorificare. Dacă returnarea este din vina noastră, SC CA TERRAPARTS SRL va suporta taxele de manipulare.

Orice reclamație referitoare la neconcordanța dintre marfă și factură sau clauze de garanție trebuie sesizată în scris în maximum 3 zile de la livrare. Alte reclamații se depun în termen de maximum 7 zile. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, prin mediere sau conciliere.

În cazul în care un produs prezintă defecte de fabricație, acesta va fi înlocuit cu unul nou și corespunzător. Dacă produsul nu mai poate fi reparat, vânzătorul va înlocui produsul defect cu unul corespunzător în maximum 30 de zile lucrătoare de la constatare, prelungindu-i termenul de garanție cu perioada neutilizării.